Menjadi seorang manajer bukan hanya tentang memimpin tim, tetapi juga tentang memiliki keterampilan tertentu untuk memastikan operasi berjalan lancar dan tujuan perusahaan tercapai.
Tentu saja tidak semua orang bisa menjadi seorang manajer. Seorang manajer membutuhkan beberapa keterampilan khusus, yang bisa membantu untuk menjalankan semua tugasnya dengan baik. Skill para manajer tersebut dibutuhkan karena mereka harus bekerja sama dengan para anggota timnya. Tanpa semua keterampilan tersebut, kerja sama itu tidak dapat berjalan dengan baik.
Smart Skill yang dibutuhkan para manajer agar dapat bekerja dengan maksimal, sehingga menghasilkan tim kerja yang produktif adalah sebagai berikut:
1. Kemampuan Kepemimpinan (Leadership Skills)
Manajer harus menjadi pemimpin yang efektif, sehingga mereka harus mampu untuk:
- Menginspirasi dan memotivasi tim
- Mengambil keputusan yang bijaksana
- Menyelesaikan konflik di tempat kerja
Seorang pemimpin yang baik juga mampu menciptakan lingkungan kerja yang mendukung kolaborasi dan produktivitas.
2. Kemampuan Komunikasi (Communication Skills)
Komunikasi adalah kunci keberhasilan seorang manajer. Dengan keterampilan komunikasi yang baik, manajer dapat:
- Menyampaikan visi dan tujuan perusahaan dengan jelas.
- Mendengar masukan dari anggota tim.
- Memberikan umpan balik yang konstruktif.
3. Kemampuan Manajemen Waktu (Time Management Skills)
Manajer sering dihadapkan pada berbagai tugas dan tanggung jawab. Oleh karena itu, kemampuan mengatur waktu sangat penting untuk:
- Memprioritaskan pekerjaan yang paling penting.
- Mengelola deadline secara efektif.
- Menghindari burnout bagi diri sendiri dan tim.
4. Kemampuan Analisis dan Pemecahan Masalah (Problem-Solving Skills)
Manajer harus mampu menganalisis situasi dan menemukan solusi terbaik untuk masalah yang muncul. Kemampuan ini melibatkan:
- Pemikiran kritis untuk mengevaluasi berbagai opsi.
- Kreativitas dalam mencari solusi inovatif.
- Keputusan berbasis data yang akurat.
5. Pemahaman Keuangan dan Anggaran (Financial Skills)
Dalam banyak kasus, manajer juga bertanggung jawab atas anggaran departemen. Keterampilan ini mencakup:
- Membuat dan mengelola anggaran.
- Menganalisis laporan keuangan.
- Mengoptimalkan sumber daya untuk efisiensi.
6. Kemampuan Adaptasi (Adaptability Skills)
Lingkungan kerja terus berubah, terutama dengan perkembangan teknologi dan perubahan pasar. Manajer yang sukses harus:
- Fleksibel menghadapi perubahan.
- Cepat belajar keterampilan baru.
- Mampu memimpin tim melalui masa transisi.
7. Keterampilan Negosiasi (Negotiation Skills)
Manajer sering bernegosiasi dengan klien, vendor, atau bahkan anggota tim. Keterampilan ini membantu manajer untuk:
- Mendapatkan kesepakatan yang saling menguntungkan.
- Memperkuat hubungan bisnis.
- Menyelesaikan perselisihan dengan cara yang profesional.
8. Kemampuan Delegasi (Delegation Skills)
Manajer tidak bisa mengerjakan segalanya sendiri. Kemampuan untuk mendelegasikan tugas dengan efektif akan:
- Meningkatkan produktivitas tim.
- Memberdayakan anggota tim untuk berkembang.
- Memastikan manajer fokus pada tugas-tugas strategis.
Skill yang dibutuhkan manajer sangat beragam dan melibatkan kombinasi hard skills dan soft skills. Dengan menguasai keterampilan ini, seorang manajer tidak hanya mampu menjalankan tugasnya dengan baik, tetapi juga membawa tim dan perusahaan menuju kesuksesan.
Keterampilan-keterampilan itu dapat diasah dan dilatih. Memang ada beberapa orang yang memiliki bakat untuk bisa menguasai keterampilan tersebut lebih cepat dan lebih baik daripada yang lainnya.
Tapi, bagi yang tidak memiliki bakat, mengikuti pelatihan adalah jalan keluarnya. Tentu saja harus mengikuti pelatihan di tempat-tempat yang kompeten, dengan para trainer yang dapat dipercaya.
Asah Keterampilan Para Manajer Dengan Pelatihan yang Tepat
Setiap orang yang dipromosikan menjadi seorang manajer tentu sudah dievaluasi kemampuannya. Mereka tentu dianggap memiliki kemampuan untuk mulai memimpin sebuah tim kerja.
Namun, tidak sedikit di antara para manajer baru itu yang demam panggung. Ketika menjadi seorang staf, mereka telah menunjukkan kemampuan yang brilian, sehingga atasan mempromosikan mereka untuk menjadi seorang manajer. Ketika sudah di posisi manajer, mereka justru terlihat kikuk.
Hal ini tentu bukan karena mereka tidak kompeten. Bisa jadi hal ini terjadi karena mereka masih belum bisa mengeluarkan seluruh kemampuan mereka. Mungkin pula, mereka merasa kurang percaya diri, atau kurang bisa menggali keterampilan-keterampilan yang sebenarnya sangat mereka butuhkan untuk menjadi seorang manajer yang cakap.
Untuk itu, para manajer baru ini membutuhkan pelatihan. Pelatihan bagi para manajer baru sangat penting untuk memastikan mereka mampu menjalankan tugasnya dengan efektif. Sebagai tulang punggung organisasi, manajer memegang peranan strategis dalam mencapai tujuan perusahaan.
Manajer baru sering menghadapi tantangan besar dalam menyesuaikan diri dengan peran baru mereka. Dengan mengikuti pelatihan, maka para manajer baru itu dapat:
- Meningkatkan Kepercayaan Diri
Memberikan bekal keterampilan dan pengetahuan yang relevan agar mereka lebih percaya diri dalam mengambil keputusan. - Mengurangi Risiko Kesalahan
Dengan pelatihan, manajer baru dapat memahami tugas dan tanggung jawab mereka, sehingga mengurangi potensi kesalahan dalam menjalankan pekerjaan. - Mempercepat Adaptasi
Pelatihan membantu manajer baru untuk memahami budaya kerja, visi perusahaan, dan dinamika tim dengan lebih cepat.
Jenis dan Metode Pelatihan yang Dapat Diberikan Kepada Para Manajer Baru
Memberikan pelatihan tentu harus sesuai dengan kebutuhan. Tujuannya agar pelatihan dapat berjalan efektif dan memberikan hasil yang maksimal, baik bagi organisasi atau perusahaan, maupun bagi orang yang mengikuti pelatihan tersebut.
Pelatihan yang cocok bagi para manajer baru antara lain adalah:
1. Pelatihan Kepemimpinan (Leadership Training)
Pelatihan ini berfokus pada pengembangan kemampuan memimpin, seperti:
- Membangun hubungan yang baik dengan tim.
- Memberikan arahan yang jelas.
- Memotivasi anggota tim untuk mencapai tujuan bersama.
2. Pelatihan Komunikasi (Communication Skills Training)
Manajer baru perlu menguasai seni komunikasi, seperti:
- Berkomunikasi secara efektif dengan tim dan atasan.
- Memberikan umpan balik yang membangun.
- Menyampaikan visi perusahaan dengan jelas.
3. Pelatihan Manajemen Waktu (Time Management Training)
Manajemen waktu adalah keterampilan penting bagi manajer baru untuk mengatur berbagai tanggung jawab, seperti:
- Membuat prioritas pekerjaan.
- Menyelesaikan tugas sesuai tenggat waktu.
- Meningkatkan efisiensi kerja.
4. Pelatihan Pengambilan Keputusan (Decision-Making Training)
Pelatihan ini membantu manajer baru:
- Menganalisis masalah secara kritis.
- Mengambil keputusan berdasarkan data.
- Mengelola risiko dalam pengambilan keputusan.
5. Pelatihan Manajemen Konflik (Conflict Management Training)
Manajer baru sering menghadapi konflik di tempat kerja. Pelatihan ini membantu mereka:
- Menyelesaikan konflik secara profesional.
- Menciptakan lingkungan kerja yang harmonis.
- Membangun kepercayaan dalam tim.
Metode Pelatihan
Sedangkan metode pelatihan yang dapat dilakukan antara lain adalah sebagai berikut:
- Workshop dan Seminar
Memberikan kesempatan bagi manajer baru untuk belajar dari para ahli dan berdiskusi dengan rekan sejawat. - Pelatihan Online
Pelatihan berbasis online memungkinkan manajer untuk belajar kapan saja dan di mana saja. - Coaching dan Mentoring
Pendekatan ini membantu manajer baru mendapatkan panduan langsung dari atasan atau mentor yang berpengalaman. - Simulasi dan Studi Kasus
Pelatihan berbasis studi kasus membantu manajer baru memahami situasi dunia nyata dan belajar bagaimana mengatasinya.
SMART Training Bagi Para Manajer yang Kompeten
Untuk mendapatkan hasil pelatihan yang maksimal, salah satunya adalah kompetensi penyedia pelatihan. Setiap provider atau penyedia pelatihan memiliki kelebihannya masing-masing.
Salah satu penyedia pelatihan yang sangat berkompeten untuk memberikan pelatihan bagi para manajer baru adalah PRESENTA. Metode pelatihan yang digunakan oleh PRESENTA adalah SMART Learning Method, sehingga setiap training yang dilakukan oleh PRESENTA mudah diikuti, dipahami dan diaplikasikan dalam dunia nyata.
Dengan SMART Learning Method, maka pelatihan yang dilakukan secara tatap muka maupun daring atau online ini dapat berjalan dengan interaktif, insightful dan berkesan.
SMART sendiri adalah singkatan dari simple, mind opening, active, relevant dan transformative.
Simple, berarti metode pelatihan yang praktis, sengan penyampaian yang jelas dan mudah diikuti.
Mind opening, yaitu pelatihan yang insightful, dengan menggunakan teknik kunci yang membuka wawasan.
Active, berarti pelatihan yang interaktif dan engaging yang dapat menstimuli setiap peserta yang mengikuti pelatihan tersebut.
Relevant, yakni pelatihan yang diberikan berdasarkan pengalaman di dunia nyata, yang disampaikan untuk mudah dimengerti dan dipraktekkan.
Transformative, adalah pelatihan yang impactful atau pelatihan yang dapat memberikan perubahan positif sejak proses training dilakukan.
Keunggulan SMART Learning Method dari PRESENTA
Keunggulan utama SMART Learning Method dari PRESENTA adalah training efektif yang praktis dan aplikatif, yang terbukti sukses berdasarkan rating Google Review.
Sedangkan keunggulan lainnya adalah sebagai berikut:
- Akses video learning dari Presenta Academy pasca training yang berkualitas dan dapat diakses gratis seumur hidup tanpa batas
- Pelatihan diberikan oleh para professional trainer yang kompeten dengan pengalaman mengajar lintas industri dan organisasi
- Memberikan professional service yang andal dalam pelaksanaan dan administrasi training, yang didukung oleh para staf dan tenaga ahli yang berpengalaman
- Menyediakan online training yang interaktif dengan broadcast technology yang menggunakan studio khusus alat dan kru professional
- Materi training yang customized dan fleksibel, yaitu materi yang dirancang sesuai dengan kebutuhan dengan cermat dan cepat
Jenis Pelatihan yang Disediakan dalam SMART Learning Method
Untuk membantu para professional muda yang ingin meningkatkan kapasitas dirinya agar mampu memimpin tim kerja yang hebat, PRESENTA menyediakan beberapa jenis training atau pelatihan, seperti:
1. SMART Presentation
Banyak pelatihan presentasi yang saat ini masih berfokus pada aspek delivery atau public speaking saja, atau hanya membahas aspek teknis PowerPoint tanpa mengajarkan secara khusus mengenai cara membuat desain dan melakukan visualisasi data dan informasi dengan efektif.
Dengan SMART Presentation dari PRESENTA, peserta akan diberikan bimbingan mengenai cara menyiapkan, mendesain dan membawakan presentasi dengan meyakinkan. SMART Presentation akan mengajarkan cara membuat data visualization yang menarik, mendesain infografis, serta tentu saja mengajarkan teknik penyampaian presentasi yang menarik dan efektif.
2. SMART Public Speaking
Bagi para professional muda, kemampuan melakukan public speaking menjadi sangat penting, karena keterampilan ini bisa menjadi kunci keberhasilan komunikasi internal dan eksternal. Hal ini tentu sangat mempengaruhi kinerja, baik individu maupun tim kerja.
Kemampuan public speaking ini dapat mempengaruhi kualitas interaksi di tempat kerja, misalnya ketika morning briefing, rapat rutin, maupun saat harus bertemu dengan klien.
Pelatihan SMART Public Speaking akan membantu peserta untuk menguasai strategi public speaking yang mudah untuk diaplikasikan dan relevan dengan tantangan dunia kerja saat ini.
3. SMART Salesmanship
Tim sales dan marketing adalah ujung tombak sebuah perusahaan karena kemampuan mereka sangat mempengaruhi omzet penjualan. Sebiah tim sales dan marketing yang tangguh dan dapat diandalkan merupakan impian semua perusahaan.
Untuk menghasilkan tim sales dan marketing yang andal, tentu membutuhkan orang-orang dengan kapasitas dan keterampilan tertentu. Namun, tidak banyak orang yang memiliki kemampuan atau keterampilan sales yang cukup.
Untuk itu, pelatihan SMART Salesmanship dapat membantu perusahaan untuk melatih para karyawan di bidang pemasaran, agar bisa menjadi anggota tim sales dan marketing yang andal dan berkinerja tinggi, sehingga dapat memenuhi target perisahaan.
Pelatihan SMART Salesmanship adalah pelatihan sales skills yang komprehensif, dengan materi yang cukup sederhana dan mudah untuk diingat. Di pelatihan ini, peserta akan diajarkan untuk bisa berjualan dengan cara praktis, sehingga dapat mendongkrak penjualan di perusahaan.
Selain itu, masih banyak pelatihan SMART lain dari PRESENTA, yang dapat membantu untuk memiliki para anggota tim yang dapat diandalkan demi kemajuan perusahaan.
