Klik di Sini Untuk Menghubungi Kami

PENGERTIAN

KOMUNIKASI BISNIS

Pengertian Komunikasi Bisnis 1

Ada sejumlah pengertian komunikasi bisnis menurut para ahli. Salah satu yang paling sederhana adalah yang disampaikan oleh Katz, yakni komunikasi bisnis sebagai suatu pertukaran gagasan, pesan, dan konsep yang berkaitan dengan pencapaian serangkaian tujuan komersial.

Dari definisi itu kita memahami, bahwa tujuan komunikasi bisnis adalah adalah bertukar informasi. Tentang apa? Apa saja yang ingin atau perlu diketahui sebuah perusahaan atau organisasi.

Manfaat komunikasi bisnis sendiri terutama akan terasa pada peningkatan produktivitas. Dalam hal bagaimana manfaat komunikasi bisnis untuk organisasi atau perusahaan ini bisa tercipta? Salah satunya adalah dari komunikasi bisnis dapat terbangun semangat tim. Di satu sisi, staf atau karyawan senang karena gagasan dan kebutuhan mereka sampai ke jajaran manajer atau pengambil kebijakan. Di sisi lain, manajer atau atasan dapat memberikan instruksi kerja yang jelas. Dengan begitu, tercipta tim dengan semangat yang sama dan bersikap positif terhadap pekerjaan.

Setidaknya ada empat fungsi komunikasi bisnis, yakni fungsi integratif, fungsi persuasif, fungsi informatif, dan fungsi regulatori. 

  1. Fungsi integratif adalah fungsi di mana komunikasi bisnis dituntut untuk bisa menciptakan suasana kerja yang kondusif.
  2. Fungsi persuasif adalah ketika komunikasi bisnis menjalankan peran mempengaruhi dan mengubah pola pikir, kepercayaan, dan sikap seseorang agar dapat memenuhi harapan organisasi atau perusahaan.
  3. Fungsi informatif yakni tatkala komunikasi bisnis dipakai untuk menyampaikan pesan terkait bisnis kepada pihak eksternal.
  4. Fungsi regulatori adalah fungsi yang berhubungan dengan pengendalian dan pengaturan perusahaan atau organisasi, sehingga sifatnya lebih internal.

Bentuk komunikasi bisnis ada yang verbal, ada juga yang nonverbal. Contoh komunikasi bisnis berbentuk verbal adalah apapun komunikasi yang dilakukan dengan cara lisan, maupun tulisan, aktif (berbicara dan menulis), maupun pasif (mendengarkan dan menulis). Sedangkan contoh kegiatan komunikasi bisnis berbentuk nonverbal adalah segara aktivitas komunikasi yang disampaikan bukan dengan kata-kata, melainkan simbol-simbol, sandi, warna, ekspresi wajah, dan gerakan tubuh.

Dalam proses komunikasi bisnis, mungkin saja terjadi hambatan. Hambatan komunikasi bisnis bisa terjadi akibat masalah teknis (misalnya karena keterbatasan terbatasnya fasilitas komunikasi atau tak memadainya fasilitas komunikasi), masalah semantik (misalnya karena penggunaan bahasa atau istilah yang kurang dipahami awam), masalah manusiawi (misalnya karena perbedaan persepsi, usia, status emosi, atau iklim psikologis perusahaan/organisasi), dan kultur perusahaan/organisasi yang kurang baik.

Pentingnya komunikasi bisnis menyebabkan penguasaan terhadap hal ini menjadi mutlak oleh para manajer atau atasan. Keterampilan berkomunikasi dalam bisnis tidak hanya cukup dipelajari dari buku komunikasi bisnis, maupun berbagai makalah komunikasi bisnis. Sebaiknya, ambillah secara khusus pelatihan-pelatihan komunikasi bisnis dari lembaga-lembaga yang kompeten. (*)

Pengertian Komunikasi Bisnis 2

Silakan klik untuk download proposal training kami

Simak kumpulan artikel lengkap berkualitas kami di sini

Pengertian Komunikasi Bisnis 3

PRESENTA EDU

Presenta Edu (PT Presenta Edukreasi Nusantara) adalah provider training, lembaga pelatihan dan konsultan manajemen yang menyediakan berbagai layanan pelatihan dan pengembangan SDM berkelas dunia dengan pendekatan yang praktis dan aplikatif.

Berkantor di Jakarta, Presenta Edu siap memberikan pelatihan, training, workshop dan seminar berkualitas di berbagai kota besar di Indonesia dan dapat menjadi andalan bagi segenap perusahaan, lembaga dan organisasi di Indonesia untuk bersama membangun bangsa.

PRESENTA EDU

PT Presenta Edukreasi Nusantara
Commercial Ciganjur Express Jl. Moh. Kahfi I No. 90-E Jagakarsa-Jakarta Selatan 12630

HUBUNGI KAMI

Tel: (021) 4016 1717 | HP: 0811 900 2083
Fax: (021) 2963 8088
support@presenta.co.id

Training Kami

Pengertian Komunikasi Bisnis 4

Powerful Business Presentation

Pelatihan presentasi bisnis terbaik Indonesia. Membuat slide bisnis efektif dengan cepat dan mudah serta membawakan presentasi dengan meyakinkan.

Pengertian Komunikasi Bisnis 5

Infographic & Advance Powerpoint

Pelatihan infografis berbasis Powerpoint. Mendesain infografis keren dengan cepat dan mudah menggunakan software Powerpoint standar bawaan kantor.

Pengertian Komunikasi Bisnis 6

Impactful Communication in The Workplace

Pelatihan komunikasi paling praktis di Indonesia. Berkomunikasi dengan efektif, nyaman dan percaya diri kepada tim, kolega dan atasan Anda di kantor.

Pengertian Komunikasi Bisnis 7

Public Speaking for Business Leaders

Pelatihan public speaking terbaik Indonesia. Berbicara di depan umum dengan otentik, natural, percaya diri sekaligus menarik di depan audiens manapun.

Pengertian Komunikasi Bisnis 8

Leadership Development Program

Pelatihan leadership terbaik Indonesia. Training leadership praktis & aplikatif untuk manajer dan supervisor. Buat tim Anda solid & berkinerja tinggi.

Pengertian Komunikasi Bisnis 9

Training of Trainers (TOT)

Pelatihan TOT terdepan Indonesia. Menjadi trainer yang mampu menstrukturkan materi, memilih metode pengajaran dan membawakan training yang berkesan.

Pengertian Komunikasi Bisnis 10

Effective Supervisory Skills

Pelatihan supervisory skills. Kuasai skill utama supervisor dalam mengelola tim dengan efektif. Menjadi pemimpin yang tangguh, kuat dan inspiratif.

Pengertian Komunikasi Bisnis 11

Effective Coaching & Mentoring Skills

Pelatihan coaching & mentoring praktis. Menjadi coach & mentor yang efektif dan sukses yang mendorong perubahan dan membangun orang di sekitar Anda.

Pengertian Komunikasi Bisnis 12

Influencing & Negotiation Skills

Pelatihan negosiasi yang mudah diikuti dan diterapkan. Kembangkan keterampilan praktis untuk menjadi negosiator ulung  dan memenangkan hati pihak lain.

Pengertian Komunikasi Bisnis 13

Problem Solving & Decision Making

Pelatihan problem solving & decision making paling sistematis. Menjadi problem solver handal yang utuh melihat masalah dan cermat membuat keputusan.

Pengertian Komunikasi Bisnis 14

Change Management in VUCA World

Pelatihan change management terkini. Nahkodai tim Anda mengarungi ganasnya perubahan dalam era yang volatil, tidak pasti, kompleks dan penuh ambigu.

Pengertian Komunikasi Bisnis 15

Creative Thinking & Innovation Strategy

Pelatihan creative thinking & inovasi terbaru. Gunakan model & software simpel untuk menjadikan Anda seorang master kreatif penuh inovasi cemerlang.

Pengertian Komunikasi Bisnis 16

Human Resources Management

Pelatihan SDM & HRD Indonesia. Kuasai manajemen SDM dan fungsi HRD untuk manajer lini Non HR dalam iklim perubahan organisasi bisnis yang cepat

Pengertian Komunikasi Bisnis 17

Employee Engagement & Motivation

Pelatihan motivasi terbaik. Bakar motivasi, dongkrak semangat dan lejitkan antusiasme karyawan menjadi winning team & winning company dengan permanen.

Pengertian Komunikasi Bisnis 18

HEALTH, SAFETY & ENVIRONMENT (HSE) TRAINING

Pelatihan K3. Pelatihan untuk menjadi tenaga teknis berkeahlian khusus dibimbing praktisi K3 berpengalaman panjang di perusahaan multinasional.

Pengertian Komunikasi Bisnis 19

COMPANY GATHERING & OUTBOUND ACTIVITY

Program outbound dan family gathering di Bandung. Program team building modern dengan fasilitas kelas satu. Fun dan enjoyable, cocok untuk semua.

galeri pelatihan

Pengertian Komunikasi Bisnis 20

General Management Course

Pengertian Komunikasi Bisnis 21

Problem Solving & Decision Making

Pengertian Komunikasi Bisnis 22

Creative Thinking

Pengertian Komunikasi Bisnis 23

Supervisory Skills

Pengertian Komunikasi Bisnis 24

Leadership Development Program

Pengertian Komunikasi Bisnis 25

Engagement & Motivation

Pengertian Komunikasi Bisnis 26

Communication & Public Speaking

Pengertian Komunikasi Bisnis 27

Coaching & Mentoring

Trainer Kami

Pengertian Komunikasi Bisnis 28

MUHAMMAD NOER

Pendiri Presenta Edu sekaligus master trainer untuk training utama di Presenta. Memiliki latar belakang Marketing dan Human Resources dengan sertifikasi internasional dari CIPD, UK. Berpengalaman luas di bidang bisnis dan organisasi lintas negara.

PRAYOGA WIRADISURIA

Pimpinan sebuah perusahaan holding di Jakarta. Memiliki pengalaman sebagai HR di Unilever dan Management Consultant di McKinsey & Company. Ia biasa menangani klien lintas industri dan berbagai fungsi manajemen organisasi.

Pengertian Komunikasi Bisnis 29
Pengertian Komunikasi Bisnis 30

DJOHAN YOGA

International Certified Trainer untuk 9 negara di wilayah Asia.Seorang Insinyur Kimia ITB serta Ph.D dalam bidang Applied Creativity & Innovation. Sejak tahun 2007 menjadi International Trainer dalam bidang: Mind Map, Creativity & Innovation.

DAVID PRANATA

Speaker, trainer & writer di bidang komunikasi dan presentasi. 2nd runner up International Speech Contest Toastmaster 3 negara. Pada Juli 2015 buku pertamanya “Speak with Power” telah diterbitkan oleh Elex Media.

Pengertian Komunikasi Bisnis 31
Pengertian Komunikasi Bisnis 32

LAKSMI TOBING

Memiliki pengalaman 30 tahun di Unilever mulai dari Management Trainee sampai menjadi HR Director. Fasilitator dan Certified Coach. Ia juga mengajar 7 Habits of Highly Effective People buat banyak perusahaan.

KLIEN KAMI

Pengertian Komunikasi Bisnis 33

Testimoni peserta

“Pak Muhammad Noer dengan tim Presenta nya adalah salah satu Learning Partner yang kompeten dan berpengalaman luas, membekali CD Trainer Community kami dengan presentation skills dan facilitating skills yang sesuai dengan kebutuhan yang diharapkan.”

Nurul Huda

CD Academy Manager, PT Unilever Indonesia Tbk

“Trainer bagus, penyampaian materi baik sehingga mudah dipahami. Materi training sangat cocok dengan pekerjaan sehari-hari. Modul training juga singkat, padat dan jelas, tidak tebal dan terlalu bertele-tele dan mudah diingat. Training menarik seperti ini harus lebih sering dilaksanakan.”

Vania Isabella

MD - E.COMM, HEAD OFFICE, INDOMARET GROUP

“Satu kebanggaan dan kebahagiaan di mana saya dilatih langsung oleh bapak Djohan Yoga, International Certified Trainer dari Tony Buzan dipadu dengan praktisi mind map yang luar biasa yakni bapak Muhammmad Noer.

Hari ini saya dapatkan banyak sekali pengetahuan yang pastinya akan saya pakai di mana tidak hanya di Indonesia tapi di seluruh dunia.”

Stevie Lengkong

Master Trainer, Master Core Brain (MCB) Indonesia

Dapatkan Ebook Gratis

Pengertian Komunikasi Bisnis 34

Hubungi kami

Pengertian Komunikasi Bisnis 35
Pengertian Komunikasi Bisnis 36