Training Smart Coaching: Building Leader as Coach – PT Kao Indonesia
24 Juni 2026











| Klien | : | PT Kao Indonesia |
| Peserta | : | Karyawan PT Kao Indonesia |
| Trainer | : | Laksmi Tobing |
| Lokasi | : | Hotel Mercure, Jakarta |
Membangun Leader sebagai Coach melalui Training Smart Coaching
Tujuan Pelatihan
Dalam training intensif satu hari ini, peserta PT Kao Indonesia dibekali kemampuan praktis coaching untuk membangun tim yang solid dan unggul.
Di akhir pelatihan, peserta diharapkan mampu: memahami beragam gaya kepemimpinan dan ciri pemimpin berkualitas, memahami perbedaan coaching, counseling, dan mentoring beserta prinsip dan peran utama leader sebagai seorang coach, melakukan teknik backtracking untuk membangun kepercayaan (building rapport), mendengarkan secara empatik serta menggunakan open-ended dan closed-ended question secara tepat, hingga mempraktikkan coaching secara efektif dan insightful menggunakan GROW Model.
Hasil Pre Test dan Post Test
Salah satu hasil yang paling menonjol dari program ini adalah data pre test dan post test yang terukur. Hasil evaluasi menunjukkan peningkatan pemahaman sebesar 141% pada nilai pre-test ke post-test.
Peningkatan ini didukung oleh praktik langsung, presentasi kelompok, serta diskusi interaktif yang dilakukan selama sesi pelatihan, dan menunjukkan bahwa transfer pengetahuan berlangsung secara efektif meski program dipadatkan dalam satu hari.
Hasil Evaluasi dari Peserta
Tentang Materi:
Secara keseluruhan, materi yang diberikan dinilai bermanfaat oleh peserta.
Peserta menilai materi pelatihan sangat baik, mudah diingat dan dipahami, serta menambah wawasan baru terkait skill coaching.
Materi yang diberikan dinilai sangat relevan sehingga peserta dapat mengaplikasikannya dalam pekerjaan sehari-hari, dan peserta merasakan peningkatan skill serta pengetahuan setelah mengikuti pelatihan ini.
Tentang Proses Pelatihan:
Seluruh peserta merasa senang dengan proses pelatihan yang berlangsung, dinilai sangat baik, bermanfaat, insightful, dan mudah dimengerti.
Secara keseluruhan, peserta merekomendasikan training ini kepada orang lain.
“Training ini sangat membantu membuka wawasan saya mengenai perbedaan coaching dan counseling, yang ternyata sangat berbeda dengan mentoring.”
— Arwin Kurniawan, Associate Senior Manager Engineering _ PT Kao Indonesia
Tentang Trainer:
Trainer dinilai sangat baik oleh peserta karena profesional dan sangat menguasai materi.
Trainer menyampaikan materi dengan sangat baik dan informatif sehingga mudah dipahami peserta.
Trainer dinilai mampu menjawab pertanyaan yang diajukan, dengan interaksi dua arah selama pelatihan.
Trainer juga dinilai bersikap melayani peserta dan mampu memimpin diskusi, dengan teknik penyampaian yang membuat peserta lebih semangat mengikuti training.
“Training ini sangat bermanfaat untuk mengubah mindset tentang coaching serta pentingnya coaching dalam pengembangan talent yang ada di Kao.”
— Sisca Gunawan, Commercial Business Development_ PT Kao Indonesia

Rekomendasi Tindak Lanjut dari PRESENTA
Berdasarkan hasil evaluasi dan observasi selama pelatihan, PRESENTA merekomendasikan beberapa langkah kepada PT Kao Indonesia.
Secara keseluruhan peserta merasa puas dan mendapatkan pengetahuan baru yang dapat diterapkan dalam pekerjaannya.
PRESENTA merekomendasikan agar peserta mengikuti sesi coaching pasca training untuk mempertahankan pengetahuan dan keterampilan yang sudah dipelajari, sekaligus mendapatkan feedback langsung dari trainer terkait penerapan skill coaching di tempat kerja. PRESENTA menyediakan layanan coaching pasca training ini sebagai pelengkap program training yang sudah berjalan.
Peserta disarankan terus mengasah kemampuan barunya dan diberi kesempatan mempraktikkannya, termasuk sharing kepada rekan kerja agar pengetahuan yang diperoleh tidak hilang.
PRESENTA merekomendasikan agar program ini diperluas ke seluruh karyawan dengan materi yang dapat dimodifikasi sesuai kebutuhan masing-masing kelompok peserta.
Studi kasus PT Kao Indonesia membuktikan dua hal sekaligus: pertama, bahwa program coaching PRESENTA efektif bahkan dalam format satu hari tatap muka, dengan lonjakan pemahaman peserta sebesar 141% yang terukur secara kuantitatif. Kedua, bahwa perusahaan multinasional dengan standar SDM tinggi seperti PT Kao Indonesia pun memilih PRESENTA sebagai mitra pengembangan kompetensi coaching para pemimpinnya.
Jika Anda memiliki pertanyaan atau ingin menyelenggarakan training buat perusahaan/organisasi Anda, silakan hubungi kami di 021 – 4016 1717 & HP/WA (Putri): 0811 1880 84 atau email di support@presenta.co.id





