Training salesmanship yang efektif tidak hanya mengajarkan teknik menjual, tetapi juga membantu tim sales memahami kebutuhan pelanggan, membangun hubungan jangka panjang, melakukan negosiasi, hingga meningkatkan closing rate.

Berikut beberapa rekomendasi training salesmanship terbaik di Indonesia yang dapat menjadi pertimbangan perusahaanmu.

1. PRESENTA Training Salesmanship

PRESENTA menawarkan program Training Salesmanship yang dirancang untuk membantu tenaga penjualan meningkatkan kemampuan prospecting, komunikasi, negosiasi, presentasi penjualan, hingga closing.

Program ini dipandu oleh trainer yang memiliki pengalaman lebih dari 20 tahun di berbagai industri seperti FMCG, farmasi, software, otomotif, dan bisnis B2B.

program SMART Salesmanship PRESENTA dirancang untuk meningkatkan keterampilan penjualan secara komprehensif. Pelatihan ini berdurasi 2 hari dan mencakup 8 sesi yang fokus pada aspek-aspek krusial dalam penjualan.

Materi Pelatihan Utama:

• Konsep Salesmanship yang Baik: Membangun mindset dan motivasi yang benar, serta memahami pentingnya salesmanship.
• Merancang Target Penjualan yang SMART: Menyelaraskan target pribadi dengan perusahaan dan menerapkan konsep SMART Goal serta ‘Chunking’.
• Menemukan Prospek Potensial: Mengidentifikasi sumber prospek, menghitung success ratio, dan merancang itinerary penjualan.
• Membangun Keakraban dengan Prospek dan Pelanggan: Tahapan membangun keakraban dan mengubahnya menjadi penjualan.
• Menggali Kebutuhan Calon Pelanggan: Memahami metode SPIN Selling, SPWA, dan FABE.
• Menangani Keberatan Calon Pelanggan: Strategi menghadapi penolakan dan keberatan pelanggan.
• Melakukan Negosiasi dengan Nyaman dan Efektif: Teknik negosiasi dan praktik skenario.
• Melakukan Closing Penjualan dan Memelihara Hubungan Jangka Panjang: Teknik closing dan membina hubungan pelanggan.

Materi yang Dipelajari

• Salesmanship fundamentals
• Consultative selling
• Sales communication
• Negotiation skills
• Handling objections
• Customer relationship building
• Closing techniques

Cocok Untuk

• Sales Executive
• Account Executive
• Business Development
• Sales Supervisor
• Sales Manager

Kelebihan

✅ Trainer praktisi penjualan

✅ Dapat dikustomisasi sesuai industri

✅ Fokus pada implementasi nyata

✅ Cocok untuk B2B maupun B2C

2. SellingPro

SellingPro dikenal sebagai salah satu penyedia training yang secara khusus berfokus pada pengembangan kompetensi penjualan.

SellingPro berfokus pada peningkatan kinerja tim penjualan melalui perbaikan manajemen penjualan dan pengembangan SDM. Dipimpin oleh Wahyu Purnomo, seorang Certified Professional Coach dengan lebih dari 20 tahun pengalaman di berbagai industri, SellingPro menawarkan pendekatan yang praktis dan aplikatif sesuai dengan pasar Indonesia

Layanan:

• Pengembangan Salespeople (Salespeople Development): Program training komprehensif berdasarkan 3 Sales Solution Approach yang aplikatif dan berdampak, dilengkapi dengan Post Training Report dan Consulting Recommendation.
• Konsultasi Manajemen Penjualan (Sales Management Consulting): Menggunakan kerangka kerja SoX (Sales Operational Excellent model) untuk meningkatkan kinerja tim melalui monitoring kontrol, peningkatan remunerasi, pengembangan SDM, dan strategi penjualan.
• Public Training: Pelatihan taktis seperti Negotiation Skill, Practical Selling Skill, dan Sales Management Workshop..
• Coaching Program: membangun sistem yang mampu merubah perilaku team.

SellingPro menekankan pendekatan yang disesuaikan dengan kondisi riil lapangan dan telah membantu banyak perusahaan berbagai industri.

3. Pakar Sales

Pakarsales dengan Coach Rudi Antoni sebagai Business Coach & Sales Champion Trainer, menawarkan berbagai program training dan coaching untuk membangun tim penjualan berkinerja tinggi.

Beberapa programnya adalah:

• Strategic Selling Skills Training
• Sales Management – Creating a High Performing Sales Team
• Selling in Tough Times – Sales Coaching
• Mastering the Art of Closing the Sale
• High Impact Sales Presentations
• Professional Selling Skills Training
• 7 Steps of Selling – Sales Blueprint
• Service Mindset
• Sales Coaching
• Entrepreneurship

Fokus utama Pakarsales adalah memberikan solusi praktis untuk mengatasi tantangan seperti sulitnya mencari sales yang bagus, konversi penjualan rendah, dan kesulitan mencapai target.

4. SOCO/ selling

SOCO/ Selling adalah penyedia training penjualan yang membantu membangun tim penjualan berkinerja tinggi di Indonesia dan Asia. Mereka menawarkan solusi dan produk yang dirancang untuk melatih staf penjualan dengan cepat dan efisien.

Metodologi SOCO/ Selling:

Metodologi eksklusif ini mencakup tujuh pilar penjualan dan saluran penjualan dari atas ke bawah. Setiap program dimulai dengan penilaian pra-pelatihan untuk membangun pengalaman pelatihan khusus.

Fitur Utama:

• Training yang Menarik: Membuat peserta aktif dan terlibat.
• Metodologi Pemenang Penghargaan: Diterapkan oleh perusahaan terkemuka di seluruh Asia.
• Pengetahuan Regional: Dipadukan dengan sistem training kelas dunia.
• Sistem Lengkap: Menggabungkan pra dan pasca training untuk memaksimalkan daya ingat.
• Trainer Berkualifikasi: Fasih dalam berbagai bahasa, termasuk Inggris dan Indonesia.
• SOCO Academy: Platform e-learning dengan video training keterampilan penjualan sesuai permintaan, tersedia dalam Bahasa Indonesia.

Sistem training lengkap SOCO memastikan timmu akan bertahan lebih lama dari tujuan jangka pendek dengan mengembangkan perilaku penjualan jangka panjang.

5. Sandler

Sandler adalah penyedia solusi training penjualan global yang menawarkan pendekatan komprehensif untuk setiap tahap siklus hidup talenta penjualan. Mereka menyediakan ekosistem terhubung yang mendorong hasil yang konsisten dan berdampak tinggi.

Layanan:

• Sandler Selling System: Kerangka kerja standar global untuk navigasi perjalanan pelanggan dan menjaga margin keuntungan.
• Executive Briefings: Sesi tatap muka di Jakarta untuk mempelajari taktik berdampak tinggi dan berjejaring.
• Complimentary Session: Kesempatan bagi calon klien untuk mengikuti sesi kelas nyata sebelum memulai program secara penuh.

Sandler juga menawarkan solusi yang disesuaikan untuk berbagai peran kunci seperti Business Development, Human Resources, Learning and Development, dan Customer Success, serta strategi penjualan yang disesuaikan untuk berbagai industri.

Kesimpulan: Training Salesmanship Mana yang Terbaik?

Setiap provider memiliki keunggulan yang berbeda. Apabila perusahaan membutuhkan program yang bisa menggabungkan salesmanship, komunikasi, negosiasi, presentasi penjualan, dan customer relationship management yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan industri, maka PRESENTA Sales & Marketing Training menjadi salah satu pilihan terbaik untuk dipertimbangkan.

Karena selain membahas teknik menjual, program ini juga membantu peserta memahami cara membangun hubungan dengan pelanggan dan meningkatkan efektivitas proses penjualan secara menyeluruh.

Mengapa Training Salesmanship Menjadi Investasi yang Tidak Bisa Ditunda?

Setiap perusahaan menginginkan tim penjualan yang tangguh. Namun kenyataannya, banyak tim sales dibiarkan belajar sendiri di lapangan.

Mereka mencoba coba teknik menjual lewat trial and error tanpa pernah mendapatkan kelas training yang terstruktur.

Cara ini memakan waktu lama. Hasilnya pun timpang.

Sebagian anggota tim menjadi unggul secara alami. Sementara sebagian lain tertinggal dan sulit berkembang. Kemampuan sales skills di dalam tim menjadi tidak merata.

Duplikasi keterampilan penjualan pun sulit dilakukan karena belum ada standar teknik penjualan yang baku. Akibat jangka panjangnya terasa jelas.

Tim sales menjadi stagnan. Target penjualan sulit dicapai secara konsisten.

Satu pertanyaan yang terus muncul di kalangan pemilik bisnis, sales manager, dan tim HR atau L&D adalah program apa yang benar benar bisa mengangkat kinerja tim penjualan secara menyeluruh dan berkelanjutan.

Jawaban yang paling sering terbukti efektif adalah training salesmanship yang dirancang secara sistematis.

Salesmanship: Kecakapan Inti yang Menentukan Keberhasilan Penjualan

Salesmanship dapat dipahami sebagai kecakapan seseorang dalam memengaruhi calon pembeli agar tertarik dan akhirnya memutuskan membeli produk atau jasa yang ditawarkan.

Tim sales dan marketing perlu menguasai keterampilan di setiap tahapan proses penjualan.

Mulai dari prospecting atau mencari calon pelanggan potensial.

Dilanjutkan dengan presentasi produk yang meyakinkan.

Kemudian negosiasi yang cermat.

Sampai pada tahap closing.

Dan yang tidak kalah penting, menjaga hubungan jangka panjang dengan pelanggan setelah transaksi terjadi.

Setiap tahapan dalam siklus penjualan ini memiliki peran masing masing.

Semuanya perlu dikuasai secara utuh, tidak hanya sebagian.

Dengan kelengkapan selling skills seperti inilah sebuah tim penjualan dapat tumbuh menjadi tim sales berkinerja tinggi, mampu mencapai bahkan melampaui target omzet yang ditetapkan perusahaan.

Tantangan Nyata dalam Membangun Tim Sales yang Solid

Dalam pengalaman menyelenggarakan berbagai program pengembangan sales skills lintas industri, pola tantangan yang muncul cenderung berulang.

Ada dua lapis persoalan yang umum dihadapi perusahaan.

Tantangan pada Level Organisasi dan Sistem Penjualan

• Belum adanya standar teknik dan cara menjual yang baku di seluruh tim
• Minimnya sales enablement, yaitu dukungan konten, alat, dan pelatihan yang konsisten untuk tim penjualan
• Kesulitan melakukan duplikasi skill dari sales berkinerja tinggi ke anggota tim lainnya
• Target penjualan yang belum diturunkan secara jelas ke setiap sales channel dan aktivitas harian
• Belum adanya competency framework yang mendefinisikan standar kompetensi sales di setiap level jabatan
• Rendahnya investasi pada capability building tim penjualan secara berkelanjutan

Tantangan bagi Individu Tenaga Penjual

• Mengelola mindset dan motivasi diri agar tetap konsisten mengejar target
• Menemukan sumber prospek yang tepat dan mengalkulasi sales funnel secara realistis
• Membangun keakraban dan kepercayaan dengan calon pelanggan sejak kontak pertama
• Menggali kebutuhan calon pelanggan secara mendalam, tidak sekadar menawarkan produk
• Menangani keberatan dan penolakan dari calon pelanggan tanpa kehilangan semangat
• Melakukan negosiasi yang nyaman namun tetap menguntungkan perusahaan
• Menutup penjualan (closing) secara efektif sekaligus merawat hubungan jangka panjang

Sales skills yang solid dan sistem penjualan yang konsisten adalah kunci untuk mendongkrak omzet, memenangkan persaingan pasar, dan membangun tim penjualan yang relevan di tengah perubahan perilaku pembeli yang semakin cepat.

“Sales bukan sekadar mengejar order, tetapi menciptakan order. Keberhasilan seorang tenaga penjual adalah buah dari kedisiplinan menjalani proses, dari prospecting hingga menjaga hubungan seumur hidup pelanggan.”

Apa yang Harus Dicari dalam Program Training Salesmanship yang Baik?

Sebelum memutuskan bekerja sama dengan sebuah training provider, pemilik bisnis dan tim HR atau L&D sebaiknya mengevaluasi beberapa kriteria kunci berikut ini.

1. Pengalaman dan Rekam Jejak yang Dapat Diverifikasi

Vendor training salesmanship yang kredibel umumnya memiliki:

• Lama beroperasi yang cukup panjang, sehingga metodologinya sudah teruji di berbagai industri
• Portofolio klien korporasi lintas sektor yang bisa dicek secara publik
• Studi kasus implementasi yang menunjukkan dampak nyata terhadap kinerja penjualan
• Testimoni peserta yang autentik dari perusahaan yang dikenal luas
• Rating publik seperti Google Reviews yang terbuka untuk siapa saja

2. Kelengkapan Instructional Design dan Metode Pengembangan

Satu sesi workshop saja jarang cukup untuk mengubah kebiasaan menjual yang sudah terbentuk bertahun tahun.

Program yang efektif umumnya mencakup:

Vendor yang baik menerapkan instructional design yang terstruktur, mulai dari analisis kebutuhan sampai evaluasi dampak, dan tidak sekadar mengemas materi ke dalam slide presentasi semata.

Salah satu kerangka instructional design yang paling diakui secara global adalah ADDIE Model (Analysis, Design, Development, Implementation, Evaluation).

Kerangka ini memastikan program dibangun berdasarkan kebutuhan nyata, dieksekusi dengan tepat, dan dievaluasi secara terukur.

3. Cakupan Level Peserta dan Kejelasan Learning Outcomes

Kebutuhan seorang sales person yang baru bergabung tentu berbeda dengan seorang senior sales, apalagi dengan sales manager yang bertanggung jawab atas target tim.

Program yang komprehensif idealnya mampu menjawab kebutuhan dari berbagai level.

Yang tidak kalah penting, setiap program perlu memiliki learning outcomes yang jelas dan terukur, bukan sekadar topik atau judul sesi.

Learning outcomes yang baik menjawab pertanyaan konkret, apa yang mampu dilakukan peserta setelah training yang sebelumnya belum bisa mereka lakukan.

4. Profil dan Kredensial Fasilitator

Kualitas fasilitator menjadi faktor penentu utama keberhasilan soft skills training, termasuk salesmanship.

Evaluasi latar belakang trainer dengan menanyakan beberapa hal berikut.

• Apakah trainer pernah menjadi praktisi penjualan atau konsultan manajemen di perusahaan ternama.
• Apakah memiliki sertifikasi profesional yang relevan di bidang sales, leadership, atau personality profiling.
• Apakah berpengalaman menangani klien lintas sektor, mulai dari FMCG, perbankan, otomotif, sampai direct selling.
• Apakah memiliki rekam jejak sebagai performance consultant, yaitu memahami hubungan antara perilaku sales dan hasil bisnis, dan bukan sekadar mengajar teori.

5. Metodologi Evaluasi Pasca Training

Bagian ini paling sering diabaikan, padahal justru menjadi bukti nyata nilai investasi training.

Program yang matang menggunakan Kirkpatrick Model sebagai standar evaluasi.

• Level 1 (Reaction) mengukur kepuasan peserta terhadap program.
• Level 2 (Learning) mengukur sejauh mana peserta menyerap teknik dan mindset penjualan yang baru.
• Level 3 (Behavior) mengukur apakah perilaku menjual berubah nyata di lapangan.
• Level 4 (Results) mengukur apakah ada dampak bisnis yang terukur, misalnya kenaikan closing rate atau omzet.

Mayoritas vendor berhenti di Level 1 dan 2 saja. Vendor yang lebih matang mampu membantu klien mengukur dampak sampai Level 3 dan 4.

6. Repeat Order dan Rating Publik

Cara paling sederhana untuk memvalidasi kualitas vendor adalah bertanya berapa persen klien mereka melakukan repeat order, dan berapa rating Google Reviews mereka.

Tingkat repeat order yang tinggi menjadi sinyal paling kuat bahwa program tersebut memberikan nilai nyata bagi kliennya.

Mengenal PRESENTA: Training Provider Sales Skills Terpercaya di Indonesia

Di antara berbagai training provider di Indonesia, PRESENTA membangun reputasinya melalui pendekatan pengembangan sumber daya manusia yang praktis dan aplikatif.

Didirikan secara resmi sebagai badan hukum pada tahun 2015 dengan nama PT Presenta Edukreasi Nusantara, PRESENTA telah membantu ribuan profesional di Indonesia untuk meningkatkan keterampilan presentasi, komunikasi, kepemimpinan, dan berbagai soft skills penting lainnya, termasuk sales skills dan salesmanship.

Program pelatihan diselenggarakan di berbagai kota seperti Jakarta, Bandung, Semarang, Yogyakarta, Surabaya, dan kota lain di luar Jawa.

Dengan konten, metodologi, dan tim trainer terbaik di bidangnya, PRESENTA dipercaya menjadi vendor training favorit dari berbagai perusahaan dan organisasi di Indonesia.

Metodologi SMART Learning: Lebih dari Sekadar Workshop

PRESENTA dikenal dengan pendekatan proprietary bernama SMART Learning Method, sebuah kerangka metodologi yang memastikan setiap program, baik tatap muka maupun online, menjadi efektif, praktis, dan mudah diaplikasikan dalam pekerjaan sehari hari.

PRESENTA juga mengadopsi metode experiential learning terkini untuk memastikan seluruh pelatihan sales dan selling skills menjadi interaktif, insightful, dan berkesan bagi peserta.

Untuk beberapa training, peserta juga mendapatkan akses ke PRESENTA Academy, platform video learning pasca training yang bisa diakses secara gratis, sehingga pembelajaran terus berlanjut jauh setelah hari pelatihan berakhir.

Pendekatan blended learning seperti ini membantu memastikan transfer of learning benar benar terjadi, dari ruang kelas ke lapangan penjualan yang sesungguhnya.

Trainer Salesmanship dan Sales Skills PRESENTA

Salah satu keunggulan utama PRESENTA terletak pada kualitas tim trainernya.

Trainer PRESENTA bukanlah akademisi semata, melainkan praktisi berpengalaman dengan rekam jejak nyata di dunia penjualan dan konsultasi manajemen.

Doddy Ariesta Afriyana adalah praktisi penjualan, sumber daya manusia, sekaligus pebisnis yang menjadi master trainer untuk program Salesmanship di PRESENTA.

Ia memegang tujuh sertifikasi mulai dari bidang penjualan, soft skill, leadership, training, personality profiling, hingga sumber daya manusia dari lembaga nasional dan internasional terpercaya.

Doddy telah berkarier lebih dari dua puluh tahun di berbagai industri, termasuk restoran, software dan aplikasi, FMCG, farmasi, direct selling, MLM, sampai otomotif.

Pengalamannya terbentang di perusahaan lokal, nasional, multinasional, hingga startup dengan skala lokal, nasional, dan global.

Ferry Aries Kurniawan memiliki pengalaman lebih dari dua puluh tahun dalam dunia konsultasi manajemen dengan fokus pada layanan, penjualan, kepemimpinan, dan pengembangan pribadi.

Ia telah melatih perusahaan di Indonesia lintas industri, mulai dari perbankan, keuangan, asuransi, otomotif, perhotelan, kesehatan, minyak dan gas, manufaktur, pendidikan, sampai pemerintahan.

Sebelum menjadi trainer dan konsultan penuh waktu, Ferry pernah menjabat sebagai Senior Consultant di perusahaan konsultan manajemen, Head of Training di perusahaan asuransi nasional, dan Service Quality and Development Manager di sebuah bank nasional.

Kombinasi jam terbang sebagai praktisi seperti ini menjadi jaminan bahwa materi yang diajarkan bersumber dari pengalaman nyata dunia penjualan, dan bukan sekadar teori di atas kertas.

Klien Korporasi dari Berbagai Industri

PRESENTA telah dipercaya oleh puluhan perusahaan dan lembaga di Indonesia lintas industri untuk berbagai kebutuhan pengembangan sumber daya manusia, termasuk sales dan marketing.

• FMCG & Consumer Goods: Unilever, Frisian Flag, KT&G
• Perbankan & Keuangan: Bank Mandiri, BRI Danareksa Sekuritas, BRI, BRINS, Jasa Raharja
• Telekomunikasi: Indosat Ooredoo Hutchison, Telkom CorpU
• E-commerce & Ritel: tiket.com, Indomaret
• Energi & Infrastruktur: Pertamina Gas Negara, Adhi Karya
• Otomotif & Manufaktur: PT Kurnia Safety Supplies, PT Geoforce Indonesia
• Lainnya: Dompet Dhuafa dan berbagai lembaga profesional lainnya

Keberagaman klien ini menunjukkan bahwa pendekatan PRESENTA cukup adaptif untuk diterapkan lintas sektor bisnis, baik B2B maupun B2C, baik perusahaan besar maupun tim penjualan skala menengah.

Smart Salesmanship: Program Unggulan PRESENTA

Training Smart Salesmanship PRESENTA adalah pelatihan sales skills dan marketing strategy berdurasi dua hari yang dirancang agar peserta menguasai secara lengkap fungsi, tujuan, dan manfaat dari bauran sales skills beserta seluruh prosesnya.

Program ini membekali peserta untuk memahami dan menerapkan peran, fungsi, serta elemen utama salesmanship yang sesungguhnya, meliputi:

• Mengokohkan mindset dan motivasi dengan menyelaraskan tujuan pribadi dan target perusahaan
• Merinci target perusahaan ke seluruh aktivitas penjualan dan sales channel yang tepat
• Menjual secara natural dengan mengutamakan kebutuhan dan kenyamanan prospek maupun pelanggan
• Menjalin hubungan jangka panjang dengan pelanggan untuk merawat potensi penjualan yang berkelanjutan

Silabus Training Smart Salesmanship (8 Sesi, 2 Hari)

Hari Ke 1: Membangun Fondasi Mindset dan Target Penjualan

Sesi 1: Konsep Salesmanship yang Baik

• Memahami apa itu salesmanship dan mengapa penting bagi tim penjualan
• Diskusi dan sharing seputar kendala salesmanship yang umum dihadapi
• Membangun mindset yang benar dalam salesmanship, termasuk memahami bahwa sales adalah pencipta order, bukan sekadar pengambil order, dan bahwa keberhasilan adalah buah dari kedisiplinan menjalani proses

Sesi 2: Merancang Target Penjualan yang SMART

• Menyelaraskan target penjualan dengan target pribadi setiap sales
• Memahami konsep SMART Goal dalam penjualan
• Memecah target besar menjadi bagian bagian yang lebih terukur melalui teknik chunking

Sesi 3: Menemukan Prospek Potensial

• Menemukan berbagai sumber prospek yang relevan
• Mengkalkulasi success ratio dalam sales funnel
• Mengidentifikasi saluran penjualan yang paling efektif
• Menurunkan sales plan menjadi itinerary kerja harian

Sesi 4: Membangun Keakraban dengan Prospek dan Pelanggan

• Memahami pentingnya membangun keakraban sebelum menawarkan produk
• Mengenali tahapan membangun keakraban secara bertahap
• Mengasah pola pendekatan tenaga penjual sesuai karakter calon pelanggan
• Mengubah keakraban menjadi peluang penjualan yang nyata

Hari Ke 2: Menguasai Teknik Penjualan hingga Closing

Sesi 1: Menggali Kebutuhan Calon Pelanggan

• Memahami siapa saja prospek yang benar benar potensial
• Mempelajari metode SPIN Selling
• Mengasah metode penjualan SPWA
• Memaksimalkan metode FABE dalam menyampaikan penawaran produk

Sesi 2: Menangani Keberatan Calon Pelanggan

• Diskusi dan sharing pengalaman ketika ditolak pelanggan
• Memahami tahapan menangani keberatan secara sistematis
• Mengenal ragam jenis keberatan yang biasa muncul dari calon pelanggan
• Praktik menangani penolakan pelanggan secara langsung

Sesi 3: Melakukan Negosiasi dengan Nyaman dan Efektif

• Memahami konsep negosiasi yang efektif
• Mengenali ragam jenis kegagalan dalam negosiasi
• Mempelajari lima teknik dalam negosiasi
• Praktik menyusun skenario negosiasi

Sesi 4: Melakukan Closing dan Memelihara Hubungan Jangka Panjang

• Mempelajari lima teknik closing penjualan
• Mempraktikkan langsung teknik closing yang telah dipelajari
• Membedakan pola pikir sekadar berjualan dengan pola pikir membangun hubungan jangka panjang
• Praktik komunikasi untuk membina hubungan berkelanjutan dengan pelanggan

Metode Pelatihan: Interaktif, Insightful, dan Berkesan

PRESENTA memadukan kombinasi yang tepat antara teori dan praktik untuk menjamin proses transfer knowledge dan sales skills berjalan optimal.

Training salesmanship diselenggarakan dengan kombinasi metode berikut.

• Presentasi & Pemaparan, untuk transfer konsep dan framework penjualan yang jelas dan mudah diikuti
• Diskusi Kelompok & Sharing, mengaktifkan pengalaman peserta dari lapangan penjualan yang sesungguhnya
• Studi Kasus & Penugasan, belajar dari situasi penjualan nyata lintas industri
• Demonstrasi & Games Seru, membangun energi dan pemahaman melalui pengalaman langsung
• Praktik Penjualan Langsung, role play dan simulasi skenario penjualan yang intensif, termasuk latihan cold calling dan handling objection

Alur Program yang Terstruktur

Yang membedakan PRESENTA dari provider biasa adalah struktur program empat tahap yang komprehensif.

• Tahap 1, Pra Training: pre read dan pre test untuk mempersiapkan peserta. Pada paket Advanced dan Premier, dilengkapi Assessment Lengkap dan Custom Material yang disesuaikan dengan kebutuhan spesifik perusahaan melalui proses TNA.
• Tahap 2, Training: pelaksanaan training online atau offline sesuai silabus, menggunakan SMART Learning Method dengan kombinasi presentasi, diskusi kelompok, studi kasus, simulasi, games, dan praktik langsung.
• Tahap 3, After Training Program: Report Training, akses PRESENTA Academy, Individual Report (Advanced/Premier), dan penugasan untuk memastikan pembelajaran diterapkan di lapangan penjualan.
• Tahap 4, Program Lanjutan (Program Advanced/Premier): Coaching Session minimal tiga kali secara online, pemeriksaan lanjutan oleh assessor bersertifikasi, dan Comprehensive Individual Report yang memuat hasil pendampingan selama tiga sampai enam bulan.

Tiga Paket Layanan yang Fleksibel

PRESENTA menyediakan tiga tingkatan paket untuk menyesuaikan kebutuhan dan anggaran perusahaan.

Biaya training Salesmanship PRESENTA (2 hari, maks. 20 peserta/batch): Basic Rp50 juta, Advanced Rp100 juta. Paket Premier: konsultasikan kebutuhanmu dengan training consultant PRESENTA.

Silabus training sales skills dapat dikustomisasi sesuai kompleksitas tantangan penjualan dan kebutuhan unik masing masing perusahaan.

Layanan Online Training dengan Broadcasting Technology

PRESENTA menjadi salah satu pelopor pelatihan online dengan sistem broadcasting OBS Streamlabs dan live streaming melalui YouTube di Indonesia sejak awal pandemi Covid 19 tahun 2020.

Sales training online yang diselenggarakan dari Jakarta ini memiliki beberapa keunggulan.

• Desain pelatihan online terkini, dengan tampilan full screen yang menyerupai training offline
• Trainer praktisi berpengalaman, dengan kualitas fasilitator yang setara dengan program tatap muka
• Teknologi & alat mumpuni, mulai dari multi angle camera hingga zooming langsung saat demo dan role play
• Fasilitator online interaktif, dengan ice breaking, games, Kahoot, Mentimeter, serta breakout room untuk latihan role play penjualan secara virtual

Dengan format ini, tim sales dari seluruh Indonesia dapat mengikuti program yang sama kualitasnya dengan yang diselenggarakan langsung di Jakarta.

Apa Kata Peserta Training Sales Skills PRESENTA?

Berikut beberapa testimoni peserta yang pernah mengikuti program training salesmanship PRESENTA:

“Mantabb. Kerrenn Pematerinya 👍👍👍” – Abdul Aziz Avicenna, Direktur Sales & Engineering, PT Geoforce Indonesia

“Training ini sangat bermanfaat. Materi dan pelatihan yang diberikan sangat mengena sekali.“ -Aan Rusdianto, Account Manager, PT Kurnia Safety Supplies (KSS)

Pola yang konsisten dari berbagai testimoni ini terlihat jelas, yaitu materi yang aplikatif, penyampaian yang mudah dipahami, dan trainer yang benar benar berpengalaman sebagai praktisi.

Format Program yang Fleksibel Sesuai Kebutuhan Perusahaan

PRESENTA menyediakan berbagai format program untuk menyesuaikan skala, anggaran, dan kebutuhan spesifik organisasimu.

1. In House Training (In Company Training)

Program yang dirancang dan diselenggarakan eksklusif untuk satu perusahaan.

Materi, contoh kasus, dan dinamika diskusi disesuaikan penuh dengan konteks produk, target pasar, dan tantangan penjualan spesifik organisasimu.

Tersedia dalam tiga mode pelaksanaan.

Offline (Tatap Muka) diselenggarakan di lokasi pilihan perusahaan, mulai dari ruang training kantor, hotel, hingga venue khusus. Format ini paling imersif untuk program yang melibatkan banyak role play dan simulasi penjualan. Dapat diselenggarakan di seluruh Indonesia termasuk luar Jawa.

Online (Virtual) melalui Zoom, Cisco Webex, atau Microsoft Teams, didukung studio broadcasting profesional PRESENTA. Ideal untuk tim sales yang tersebar di banyak kota atau wilayah.

Hybrid merupakan kombinasi tatap muka dan online dalam satu sesi terpadu, cocok untuk perusahaan dengan kantor pusat dan cabang di berbagai kota.

2. Training Privat Salesmanship, 3–6 Orang)

Format ini dirancang untuk perusahaan yang ingin mengasah kemampuan menjual tim sales secara lebih intensif dibanding kelas reguler, namun tetap menghadirkan manfaat diskusi dan kolaborasi dalam kelompok kecil. Dengan jumlah peserta hanya 3–6 orang per sesi, setiap peserta mendapatkan kesempatan lebih besar untuk berlatih teknik penjualan, melakukan simulasi langsung dengan calon pelanggan, dan memperoleh umpan balik langsung dari trainer atas pendekatan mereka.

Format ini sangat cocok untuk:

• Karyawan potensial yang sedang dipersiapkan untuk peran sebagai sales atau account executive
• Tim sales kecil yang menghadapi tantangan spesifik dalam closing, negosiasi, atau menghadapi penolakan pelanggan
• Perusahaan dengan jumlah peserta terbatas yang belum memenuhi kuota minimum program in-house reguler
• Program pengembangan kapasitas penjualan yang membutuhkan pendampingan dan praktik yang lebih mendalam

Karena kapasitas peserta sangat terbatas, Training Privat Salesmanship tersedia berdasarkan permintaan. Hubungi tim PRESENTA untuk mendiskusikan kebutuhan, jadwal, dan ketersediaan program.rkan permintaan. Hubungi tim PRESENTA untuk mendiskusikan kebutuhan, jadwal, dan ketersediaan program.

3. Public Training PRESENTA (Open Class)

PRESENTA secara berkala membuka kelas publik untuk program-program unggulan, terbuka bagi peserta dari berbagai perusahaan dan industri.

Keunggulan format ini:

• Peserta berinteraksi dan berbagi perspektif dengan profesional lintas industri, memperkaya wawasan dan jaringan
• Biaya per peserta jauh lebih terjangkau dibanding program in-house
• Jadwal terencana yang memudahkan perencanaan L&D tahunan

Training Publik PRESENTA telah diikuti oleh ratusan profesional dari berbagai perusahaan sejak 2015. Program ini akan dibuka kembali secara berkala, tunggu informasi selanjutnya dan pantau terus sosial media @presentaedu!

Checklist: Cara Membandingkan Training Provider Sales Skills

Gunakan tabel ini saat mengevaluasi berbagai vendor training salesmanship.

Kisah Sukses: Studi Kasus Implementasi Training Salesmanship PRESENTA

Smart Salesmanship, Beton Perkasa Wijaksana, Bandung (2024)

Implementasi lain program Smart Salesmanship PRESENTA diselenggarakan untuk tim sales dari Beton Perkasa Wijaksana, dengan skala peserta yang jauh lebih besar dibanding batch sebelumnya.

Detail Pelaksanaan:

• Klien: Beton Perkasa Wijaksana
• Waktu: April 2024
• Tempat: Bandung, Jawa Barat
• Jumlah Peserta: 41 orang

Tujuan Pelatihan:

Training intensif dua hari ini dirancang agar peserta menguasai secara lengkap aspek utama salesmanship skills, sehingga dapat menjadi tenaga penjual yang efektif, andal, dan tangguh.

Di akhir pelatihan, peserta diharapkan memahami konsep salesmanship yang baik, mampu merancang target penjualan, memahami cara membangun keakraban dengan prospek dan pelanggan, mampu menangani keberatan pelanggan B2B, serta mampu melakukan negosiasi dengan nyaman dan efektif.

Menariknya, batch ini melibatkan peserta lintas jenjang, mulai dari sales executive sampai level director, dengan sesi simulasi yang cukup intensif.

Peserta mempraktikkan langsung penetapan target personal, teknik prospecting dan smart canvassing termasuk simulasi canvassing lewat telepon secara langsung, simulasi target penjualan dengan skenario pertumbuhan dua puluh persen, building rapport dan trust, handling objection, sampai beberapa putaran simulasi negosiasi berkelompok di hari kedua.

Hasil Evaluasi dari Peserta:

Tentang Materi: Secara keseluruhan, materi pelatihan dinilai bermanfaat oleh peserta.

Peserta menilai materi yang disampaikan sudah baik dan memberikan penambahan pengetahuan serta skill bagi tenaga penjual di lapangan, mulai dari cara mencari pelanggan baru, teknik pendekatan atau building rapport, teknik presentasi, negosiasi, sampai closing dalam penjualan.

Peserta merasa mendapatkan banyak informasi dan metode baru yang bermanfaat serta membantu dalam pekerjaan penjualan sehari hari.

Materi juga dinilai turut membantu Branch Manager dalam memotivasi para sales engineer di timnya.

Tentang Proses Pelatihan: Seluruh peserta merasa senang dengan proses pelatihan yang berlangsung.

Proses pelatihan dinilai berjalan dengan baik, menyenangkan, dan mudah dipahami karena disertai praktik dan simulasi langsung selama pelatihan.

Peserta bahkan merekomendasikan agar pelatihan ini juga diberikan kepada perusahaan lain, mengingat metode training yang digunakan sudah disusun berjenjang, mulai dari level sales executive sampai director, dengan struktur yang terukur dan terencana bagi seluruh fungsi penjualan.

Tentang Trainer: Trainer dinilai sangat baik, profesional, dan sangat menguasai materi.

Cara penyampaian materi dinilai baik dan mudah dipahami peserta.

Trainer juga dinilai mampu menjawab pertanyaan yang diajukan, dengan interaksi yang berlangsung dua arah sepanjang pelatihan, serta bersikap melayani peserta sekaligus mampu memimpin jalannya diskusi.

Studi kasus ini menunjukkan bahwa program Smart Salesmanship PRESENTA dapat diterapkan pada skala peserta yang besar dan lintas jenjang jabatan sekaligus, mulai dari sales executive sampai director, dengan struktur simulasi yang terukur dan relevan bagi setiap level.

Kesimpulan: Jadikan Salesmanship Keunggulan Bersaing Timmu

Di tengah persaingan bisnis yang semakin ketat, tim sales yang tangguh menjadi salah satu aset paling sulit ditiru oleh kompetitor.

Tenaga penjual yang terlatih dengan baik tidak hanya mengejar closing sesaat, tetapi juga membangun hubungan jangka panjang yang pada akhirnya menggerakkan loyalitas pelanggan dan pertumbuhan omzet yang berkelanjutan.

Training salesmanship bukan sekadar biaya, melainkan investasi yang hasilnya bisa diukur secara nyata.

PRESENTA, dengan pengalaman sejak 2015 dalam pengembangan SDM Indonesia, tim trainer praktisi bersertifikasi internasional dengan jam terbang lebih dari dua puluh tahun di dunia penjualan dan konsultasi manajemen, portofolio belasan kategori program training, serta daftar klien yang dapat diverifikasi secara publik lintas industri, adalah pilihan yang layak dipertimbangkan serius oleh setiap perusahaan yang ingin membangun tim sales berkinerja tinggi.

Hubungi PRESENTA untuk Konsultasi Program Training Salesmanship

Siap membangun tim sales impian di perusahaanmu?

Tim PRESENTA siap membantu merancang program yang paling sesuai dengan kebutuhan spesifik tim penjualanmu, mulai dari TNA, desain program, pelaksanaan, hingga evaluasi dampak pasca training.

FAQ: Pertanyaan yang Paling Sering Diajukan tentang Training Salesmanship

Q: Apa yang dimaksud dengan sales atau penjualan?

Sales atau penjualan adalah upaya seorang sales person untuk memengaruhi calon pembeli agar membeli produk yang dibutuhkannya, termasuk produk yang sebenarnya belum ia sadari kebutuhannya.

Seorang salesman yang andal mampu membangkitkan kesadaran calon pembeli untuk akhirnya memutuskan membeli.

Q: Apa perbedaan antara sales dan marketing?

Sales berfokus pada kebutuhan setiap individu calon pembeli, sehingga pendekatannya disesuaikan dengan karakter masing masing konsumen, baik yang berlatar belakang individu maupun organisasi.

Marketing lebih berfokus pada segmen dan target pasar secara umum, memahami situasi pasar dari kumpulan data konsumen, serta membangun citra produk secara luas.

Q: Apa saja tugas utama seorang sales dan marketing?

Tugas utamanya meliputi mencari lead dan mengubahnya menjadi pelanggan, mengadministrasikan proses penjualan, menyusun strategi penjualan dan pemasaran bersama tim, serta menganalisis pasar dan pesaing untuk melayani pelanggan lebih baik.

Q: Bagaimana cara menjadi sales yang sukses?

Beberapa kuncinya adalah menguasai active listening dan menjadi komunikator yang baik, menunjukkan antusiasme dan passion dalam melayani pelanggan, memiliki strategi penjualan yang diturunkan menjadi itinerary harian dan mingguan, serta selalu menjaga kejujuran agar hubungan dengan pelanggan dapat bertahan lama.

Q: Apa saja tahapan dalam proses penjualan yang baik?

Tahapannya meliputi prospecting untuk mencari lead, planning untuk merencanakan pendekatan, approach untuk mendekati prospek, presentation untuk menjelaskan produk, trial close, menentukan dan mengatasi keberatan calon pelanggan, closing, serta follow up dan layanan purna jual.

Q: Apa saja metode penjualan yang populer saat ini?

Beberapa metode yang umum digunakan antara lain SPIN Selling, FABE untuk demonstrasi produk, dan consultative selling.

Inti dari semua metode ini adalah bagaimana seorang tenaga penjual tetap fleksibel dalam mendekati calon konsumen sekaligus mampu mengidentifikasi kebutuhannya secara tepat.

Q: Berapa lama durasi training Smart Salesmanship PRESENTA?

Program ini berlangsung selama dua hari penuh dengan delapan sesi, mencakup fondasi mindset dan target penjualan di hari pertama, serta teknik penjualan hingga closing di hari kedua.

Q: Apakah training salesmanship bisa dilakukan secara online?

Ya. PRESENTA merupakan pelopor pelatihan online di Indonesia dengan sistem broadcasting OBS Streamlabs dan live streaming melalui YouTube sejak tahun 2020, menghadirkan kualitas yang mendekati tatap muka termasuk untuk sesi role play dan simulasi penjualan.

Q: Mengapa tim sales perlu menguasai sales skills yang baik?

Dengan menguasai sales skills yang baik, tingkat keberhasilan seorang tenaga penjual dalam menjual produknya akan meningkat.

Bukan hanya produknya yang lebih mudah diterima, sales person itu sendiri pun akan lebih dipercaya oleh konsumen maupun calon konsumen.

Glosarium: Terminologi Penting dalam Dunia Training Salesmanship

Bagi pemilik bisnis, sales manager, HR, dan L&D Specialist, memahami terminologi industri training adalah kunci untuk berkomunikasi setara dengan vendor dan mengevaluasi proposal secara lebih kritis.

Salesmanship adalah kecakapan seseorang dalam memengaruhi calon pembeli agar tertarik dan memutuskan untuk membeli produk atau jasa yang ditawarkan. Dalam program PRESENTA, salesmanship diajarkan sebagai kombinasi mindset, teknik, dan kedisiplinan proses, bukan sekadar bakat alami yang tidak bisa dipelajari.

Sales Funnel adalah gambaran tahapan yang dilalui calon pelanggan sejak pertama kali mengenal produk sampai akhirnya melakukan pembelian. PRESENTA mengajarkan peserta untuk mengkalkulasi success ratio pada setiap tahapan funnel agar target penjualan bisa diturunkan menjadi rencana kerja harian yang realistis.

Prospecting adalah proses mengidentifikasi dan mencari calon pembeli potensial sebelum mereka menjadi pelanggan. Sesi awal dalam silabus Smart Salesmanship PRESENTA secara khusus melatih peserta menemukan sumber prospek yang tepat dan relevan dengan produk yang dijual.

SPIN Selling adalah metode penjualan berbasis empat jenis pertanyaan, yaitu Situation, Problem, Implication, dan Need Payoff, yang membantu tenaga penjual menggali kebutuhan calon pelanggan secara mendalam sebelum menawarkan solusi. PRESENTA mengajarkan metode ini pada sesi menggali kebutuhan calon pelanggan di hari kedua program.

FABE (Feature, Advantage, Benefit, Evidence) adalah kerangka penyampaian produk yang menghubungkan fitur produk dengan keuntungan dan manfaat nyata bagi pelanggan, didukung bukti yang meyakinkan. Teknik ini digunakan PRESENTA untuk melatih peserta menyampaikan penawaran secara persuasif namun tetap kredibel.

Handling Objection adalah kemampuan menangani keberatan atau penolakan dari calon pelanggan tanpa bersikap defensif. PRESENTA melatih peserta mengenali ragam jenis keberatan sekaligus mempraktikkan cara meresponsnya secara langsung melalui simulasi.

Closing Technique adalah kumpulan teknik yang digunakan tenaga penjual untuk mengarahkan calon pelanggan menuju keputusan pembelian. Dalam silabus PRESENTA, peserta mempelajari lima teknik closing sekaligus mempraktikkannya dalam skenario penjualan yang realistis.

Sales Enablement adalah proses membekali tim penjualan dengan pengetahuan, keterampilan, konten, dan alat yang mereka butuhkan untuk mencapai target penjualan secara konsisten. PRESENTA mendukung sales enablement perusahaan klien melalui kombinasi training, coaching, dan akses PRESENTA Academy pasca pelatihan.

Sales Onboarding adalah proses sistematis untuk menyambut, melatih, dan melibatkan tenaga penjual baru agar cepat memahami produk, proses, dan standar penjualan perusahaan. Program in house PRESENTA dapat dikustomisasi untuk mendukung kebutuhan onboarding tim sales yang baru direkrut.

Training Needs Analysis (TNA) adalah proses identifikasi kesenjangan kompetensi sebelum sebuah program training dirancang. TNA membantu memastikan materi yang diberikan benar benar relevan dengan tantangan penjualan yang dihadapi sebuah perusahaan. TNA menjadi bagian dari paket Premier PRESENTA sebelum penyusunan materi kustom.

Instructional Design adalah proses sistematis merancang materi dan pengalaman belajar untuk memaksimalkan efektivitas pembelajaran, dimulai dari analisis kebutuhan, perumusan learning outcomes, pemilihan metode, hingga penetapan cara evaluasi. PRESENTA menerapkan instructional design yang terstruktur pada setiap program sales skills yang dirancang.

ADDIE Model adalah kerangka desain instruksional yang paling diakui secara global, terdiri dari lima fase yaitu Analysis, Design, Development, Implementation, dan Evaluation. Vendor training yang profesional menggunakan ADDIE atau kerangka sejenis sebagai landasan membangun program, dan tidak sekadar mengumpulkan slide dari berbagai sumber.

Experiential Learning adalah pendekatan pembelajaran berbasis pengalaman langsung melalui simulasi, role play, studi kasus, dan refleksi, bukan sekadar mendengarkan ceramah satu arah. PRESENTA menjadikan pendekatan ini sebagai fondasi dalam setiap sesi Smart Salesmanship, terutama pada praktik cold calling dan negosiasi.

Instructor Led Training (ILT) adalah format pelatihan yang dipimpin langsung oleh instruktur atau trainer, baik secara tatap muka maupun virtual. ILT tetap menjadi format paling efektif untuk pengembangan soft skills seperti salesmanship, karena membutuhkan interaksi langsung, umpan balik real time, serta simulasi dinamis yang sulit direplikasi sepenuhnya oleh e learning mandiri.

Soft Skills Training adalah program pelatihan yang berfokus pada pengembangan kompetensi interpersonal dan perilaku, seperti komunikasi, negosiasi, kepemimpinan, dan penjualan. Salesmanship termasuk salah satu topik inti dalam kategori soft skills training karena membutuhkan pendekatan experiential dan waktu yang cukup untuk benar benar terinternalisasi.

Blended Learning adalah pendekatan instruksional yang mengombinasikan sesi tatap muka dengan komponen digital atau self paced. PRESENTA menerapkan blended learning melalui kombinasi workshop intensif dengan akses PRESENTA Academy, memastikan reinforcement pembelajaran berlanjut jauh setelah hari training berakhir.

Capability Building adalah strategi organisasional yang berfokus pada pengembangan sistematis kompetensi, keterampilan, dan pengetahuan tenaga kerja untuk memenuhi kebutuhan bisnis saat ini dan masa depan. Program salesmanship yang berkelanjutan, dengan coaching lanjutan dan evaluasi berkala, adalah bagian dari capability building tim penjualan yang komprehensif.

Competency Framework adalah model terstruktur yang mendefinisikan kompetensi, perilaku, dan pengetahuan spesifik yang dibutuhkan untuk sukses dalam setiap peran di organisasi. Dalam konteks salesmanship, competency framework mendefinisikan secara konkret standar perilaku menjual di setiap level jabatan, mulai dari sales baru sampai sales manager.

Learning Outcomes adalah pernyataan terukur yang menggambarkan apa yang akan mampu dilakukan peserta setelah mengikuti program training, bersifat spesifik, dapat diamati, dan dapat dievaluasi. PRESENTA merancang setiap sesi Smart Salesmanship dengan learning outcomes yang jelas, misalnya kemampuan mempraktikkan lima teknik closing dalam simulasi role play.

Performance Consulting adalah pendekatan di mana training provider tidak hanya menjual program, tetapi terlebih dahulu memahami akar masalah kinerja penjualan dan menentukan apakah training adalah solusi yang tepat. PRESENTA menerapkan pendekatan ini melalui proses TNA sebelum merancang materi kustom untuk klien.

Kirkpatrick Model adalah kerangka evaluasi training empat level yang mencakup Reaction, Learning, Behavior, dan Results. Model ini membantu perusahaan mengukur apakah investasi training salesmanship benar benar berdampak pada perubahan perilaku menjual dan hasil bisnis, dan bukan hanya kepuasan peserta di kelas.

Learning & Development (L&D) adalah fungsi dalam organisasi yang bertanggung jawab atas perencanaan, pengembangan, dan pelaksanaan program pembelajaran karyawan. Dalam konteks salesmanship, L&D berperan memastikan investasi training menghasilkan perubahan perilaku penjualan yang terukur, bukan sekadar kegiatan seremonial tahunan.

Corporate Training adalah program pelatihan yang dirancang dan diselenggarakan untuk memenuhi kebutuhan pengembangan karyawan dalam konteks korporat, mencakup berbagai format seperti in house, public training, dan coaching. Pemilihan corporate training provider yang tepat, seperti PRESENTA, adalah keputusan strategis untuk pertumbuhan tim penjualan jangka panjang.

Transfer of Learning adalah kemampuan peserta untuk menerapkan apa yang dipelajari dalam training ke situasi kerja nyata. Ini menjadi tantangan terbesar dalam industri L&D karena banyak training sales yang berhasil di kelas tetapi gagal diterapkan di lapangan. Coaching session pasca training PRESENTA dirancang khusus untuk memastikan transfer of learning ini benar benar terjadi.

Kemampuan memahami dan menggunakan terminologi ini dalam diskusi dengan vendor training adalah tanda bahwa timmu beroperasi di standar global. Vendor training yang baik, seperti PRESENTA, mampu menjawab pertanyaan tentang semua konsep di atas secara konkret, dan tidak dengan jawaban generik semata.

PRESENTA, Training Provider Terpercaya Indonesia sejak 2015 5 Stars Google Reviews | Ribuan Peserta Puas | Belasan Program Training Spesialis: Salesmanship, Service Excellence, Leadership, Communication, Coaching & Mentoring, Training for Trainers

Tag: training salesmanship indonesia, pelatihan sales skills, training penjualan, sales marketing strategy, pelatihan tim sales, training closing penjualan, negosiasi penjualan, handling objection training, PRESENTA training, training provider jakarta, training SDM indonesia, pelatihan sales dan marketing, smart salesmanship, soft skills training indonesia, instructor led training, corporate training indonesia, in house training sales, blended learning, capability building, instructional design, sales enablement indonesia

Download Proposal Pelatihan Presenta