Komunikasi Efektif

Strategi Problem Solving

Komunikasi efektif. Cukup sering, ya, kita mendengar istilah komunikasi efektif? Sebenarnya, apa sih yang membedakan komunikasi efektif dengan komunikasi biasa? Komunikasi efektif adalah sebuah proses komunikasi dua arah atau lebih, di mana hasilnya adalah terjadi kesepahaman di antara pengirim dan penerima pesan atau informasi. Jadi, tidak sekadar penyampaian pesan, tapi ada kesepakatan dalam memaknai pesan antara pengirim dan penerima.

Komunikasi efektif ini tidak hanya mencakup cara kita memilih kata-kata verbal, lho. Komunikasi efektif berarti juga terampil menggunakan komunikasi nonverbal, kemampuan memahami emosi kita dan orang lain, keahlian mendengarkan dengan melibatkan diri, kemampuan berbicara dengan tegas, dan sebagainya. Wah, luas sekali, ya?

Lalu bagaimana kita mengukur efektivitas komunikasi ini? Lihatlah dari tujuan pengirim pesan, apakah sudah tercapai atau belum, sudahkah terjadi perubahan sikap pada penerima pesan seperti yang diinginkan oleh pengirim pesan. Dalam urusan pekerjaan, efektivitas komunikasi artinya saat karyawan perusahaan telah berperan dalam meraih tujuan perusahaan lewat pesan atau informasi yang dibagikan kepada mereka.

Efektivitas komunikasi dalam organisasi atau perusahaan dan contohnya dapat dilihat dalam ilustrasi berikut. Ketika Anda sebagai manajer atau pemimpin tim kerja menjelaskan sebuah proyek dan mengoordinasikan anggota tim dalam rapat, kemudian di akhir rapat masing-masing anggota tim memberikan umpan balik yang menunjukkan mereka mengerti tugas dan fungsi masing-masing dalam proyek, serta apa yang hendak diraih oleh proyek, di situlah efektivitas komunikasi telah tercapai.

Bagaimana sebuah proses komunikasi efektif terjadi? Dalam sebuah proses komunikasi, harus ada elemen-elemen komunikasi, yakni sumber, pengirim pesan, pesan itu sendiri, saluran atau media penyampaian pesan, penerima pesan, serta efek atau hasil. Nah, proses komunikasi efektif berarti semua elemen komunikasi ini dapat berinteraksi dengan baik dan hasilnya memenuhi tujuan pengirim pesan.

Kelihatannya sederhana, ya? Namun jangan lupa, selalu ada hambatan yang dapat menggangu efektivitas komunikasi. Misalnya, hambatan semantik atau kata-kata yang digunakan oleh pengirim pesan. Keterampilan memilih kata-kata yang sederhana dan mudah dipahami banyak orang adalah modal penting, jika Anda sedang memimpin sebuah tim kerja. Ada juga hambatan yang berasal dari faktor emosi, misalnya anggota tim kerja merasa kurang Anda hargai, sehingga apapun yang Anda sampaikan tidak akan diterima dengan baik.

Pentingnya komunikasi efektif dalam organisasi atau perusahaan ini menyebabkan manajer atau pemimpin tim kerja sebaiknya menguasai keterampilan ini. Efektivitas komunikasi merupakan kunci penting kesuksesan perusahaan, mapun keberhasilan tim kerja. Komunikasi efektif memungkinkan perusahaan menjadi lebih produktif dan beroperasi secara efektif. (*)

Komunikasi Efektif 1

Silakan klik untuk download proposal training kami

Simak kumpulan artikel lengkap berkualitas kami di sini

Komunikasi Efektif 2

PRESENTA EDU

Presenta Edu (PT Presenta Edukreasi Nusantara) adalah provider training, lembaga pelatihan dan konsultan manajemen yang menyediakan berbagai layanan pelatihan dan pengembangan SDM berkelas dunia dengan pendekatan yang praktis dan aplikatif.

Berkantor di Jakarta, Presenta Edu siap memberikan pelatihan, training, workshop dan seminar berkualitas di berbagai kota besar di Indonesia dan dapat menjadi andalan bagi segenap perusahaan, lembaga dan organisasi di Indonesia untuk bersama membangun bangsa.

PRESENTA EDU

PT Presenta Edukreasi Nusantara
Level 38, Tower A, Kota Kasablanka
Jl. Casablanca Raya Kav 88 Jakarta 12870

HUBUNGI KAMI

Tel: (021) 4016 1717 | HP: 0811 900 2083
Fax: (021) 2963 8088
support@presenta.co.id

Training Kami

Komunikasi Efektif 3

Powerful Business Presentation

Pelatihan presentasi bisnis terbaik Indonesia. Membuat slide bisnis efektif dengan cepat dan mudah serta membawakan presentasi dengan meyakinkan.
Komunikasi Efektif 4

Infographic & Advance Powerpoint

Pelatihan infografis berbasis Powerpoint. Mendesain infografis keren dengan cepat dan mudah menggunakan software Powerpoint standar bawaan kantor.
Komunikasi Efektif 5

Impactful Communication in The Workplace

Pelatihan komunikasi paling praktis di Indonesia. Berkomunikasi dengan efektif, nyaman dan percaya diri kepada tim, kolega dan atasan Anda di kantor.
Komunikasi Efektif 6

Public Speaking for Business Leaders

Pelatihan public speaking terbaik Indonesia. Berbicara di depan umum dengan otentik, natural, percaya diri sekaligus menarik di depan audiens manapun.
Komunikasi Efektif 7

Leadership Development Program

Pelatihan leadership terbaik Indonesia. Training leadership praktis & aplikatif untuk manajer dan supervisor. Buat tim Anda solid & berkinerja tinggi.
Komunikasi Efektif 8

Training of Trainers (TOT)

Pelatihan TOT terdepan Indonesia. Menjadi trainer yang mampu menstrukturkan materi, memilih metode pengajaran dan membawakan training yang berkesan.
Komunikasi Efektif 9

Effective Supervisory Skills

Pelatihan supervisory skills. Kuasai skill utama supervisor dalam mengelola tim dengan efektif. Menjadi pemimpin yang tangguh, kuat dan inspiratif.
Komunikasi Efektif 10

Effective Coaching & Mentoring Skills

Pelatihan coaching & mentoring praktis. Menjadi coach & mentor yang efektif dan sukses yang mendorong perubahan dan membangun orang di sekitar Anda.
Komunikasi Efektif 11

Influencing & Negotiation Skills

Pelatihan negosiasi yang mudah diikuti dan diterapkan. Kembangkan keterampilan praktis untuk menjadi negosiator ulung  dan memenangkan hati pihak lain.
Komunikasi Efektif 12

Problem Solving & Decision Making

Pelatihan problem solving & decision making paling sistematis. Menjadi problem solver handal yang utuh melihat masalah dan cermat membuat keputusan.
Komunikasi Efektif 13

Change Management in VUCA World

Pelatihan change management terkini. Nahkodai tim Anda mengarungi ganasnya perubahan dalam era yang volatil, tidak pasti, kompleks dan penuh ambigu.
Komunikasi Efektif 14

Creative Thinking & Innovation Strategy

Pelatihan creative thinking & inovasi terbaru. Gunakan model & software simpel untuk menjadikan Anda seorang master kreatif penuh inovasi cemerlang.
Komunikasi Efektif 15

Human Resources Management

Pelatihan SDM & HRD Indonesia. Kuasai manajemen SDM dan fungsi HRD untuk manajer lini Non HR dalam iklim perubahan organisasi bisnis yang cepat
Komunikasi Efektif 16

Employee Engagement & Motivation

Pelatihan motivasi terbaik. Bakar motivasi, dongkrak semangat dan lejitkan antusiasme karyawan menjadi winning team & winning company dengan permanen.
Komunikasi Efektif 17

HEALTH, SAFETY & ENVIRONMENT (HSE) TRAINING

Pelatihan K3. Pelatihan untuk menjadi tenaga teknis berkeahlian khusus dibimbing praktisi K3 berpengalaman panjang di perusahaan multinasional.
Komunikasi Efektif 18

COMPANY GATHERING & OUTBOUND ACTIVITY

Program outbound dan family gathering di Bandung. Program team building modern dengan fasilitas kelas satu. Fun dan enjoyable, cocok untuk semua.

galeri pelatihan

Komunikasi Efektif 19

General Management Course

Komunikasi Efektif 20

Problem Solving & Decision Making

Komunikasi Efektif 21

Creative Thinking

Komunikasi Efektif 22

Supervisory Skills

Komunikasi Efektif 23

Leadership Development Program

Komunikasi Efektif 24

Engagement & Motivation

Komunikasi Efektif 25

Communication & Public Speaking

Komunikasi Efektif 26

Coaching & Mentoring

Trainer Kami

Komunikasi Efektif 27

MUHAMMAD NOER

Pendiri Presenta Edu sekaligus master trainer untuk training utama di Presenta. Memiliki latar belakang Marketing dan Human Resources dengan sertifikasi internasional dari CIPD, UK. Berpengalaman luas di bidang bisnis dan organisasi lintas negara.

PRAYOGA WIRADISURIA

Pimpinan sebuah perusahaan holding di Jakarta. Memiliki pengalaman sebagai HR di Unilever dan Management Consultant di McKinsey & Company. Ia biasa menangani klien lintas industri dan berbagai fungsi manajemen organisasi.

Komunikasi Efektif 28
Komunikasi Efektif 29

DJOHAN YOGA

International Certified Trainer untuk 9 negara di wilayah Asia.Seorang Insinyur Kimia ITB serta Ph.D dalam bidang Applied Creativity & Innovation. Sejak tahun 2007 menjadi International Trainer dalam bidang: Mind Map, Creativity & Innovation.

DAVID PRANATA

Speaker, trainer & writer di bidang komunikasi dan presentasi. 2nd runner up International Speech Contest Toastmaster 3 negara. Pada Juli 2015 buku pertamanya “Speak with Power” telah diterbitkan oleh Elex Media.

Komunikasi Efektif 30
Komunikasi Efektif 31

LAKSMI TOBING

Memiliki pengalaman 30 tahun di Unilever mulai dari Management Trainee sampai menjadi HR Director. Fasilitator dan Certified Coach. Ia juga mengajar 7 Habits of Highly Effective People buat banyak perusahaan.

KLIEN KAMI

Komunikasi Efektif 32
Testimoni peserta
“Pak Muhammad Noer dengan tim Presenta nya adalah salah satu Learning Partner yang kompeten dan berpengalaman luas, membekali CD Trainer Community kami dengan presentation skills dan facilitating skills yang sesuai dengan kebutuhan yang diharapkan.” Nurul Huda

CD Academy Manager, PT Unilever Indonesia Tbk

“Trainer bagus, penyampaian materi baik sehingga mudah dipahami. Materi training sangat cocok dengan pekerjaan sehari-hari. Modul training juga singkat, padat dan jelas, tidak tebal dan terlalu bertele-tele dan mudah diingat. Training menarik seperti ini harus lebih sering dilaksanakan.” Vania Isabella

MD - E.COMM, HEAD OFFICE, INDOMARET GROUP

“Satu kebanggaan dan kebahagiaan di mana saya dilatih langsung oleh bapak Djohan Yoga, International Certified Trainer dari Tony Buzan dipadu dengan praktisi mind map yang luar biasa yakni bapak Muhammmad Noer.

Hari ini saya dapatkan banyak sekali pengetahuan yang pastinya akan saya pakai di mana tidak hanya di Indonesia tapi di seluruh dunia.” Stevie Lengkong

Master Trainer, Master Core Brain (MCB) Indonesia

Dapatkan Ebook Gratis

Komunikasi Efektif 33

Hubungi kami

Komunikasi Efektif 34
Komunikasi Efektif 35
WhatsApp chat